Marco teórico

De acuerdo con (Sampieri, Carlos, & Baptista, 2006), el marco teórico puede ser definido como sigue: "El desarrollo de la perspectiva teórica es un proceso y un producto. Un proceso de inmersión en el conocimiento existente y disponible que puede estar vinculado con nuestro planteamiento del problema, y un producto (marco teórico) que a su vez es parte de un producto mayor: el reporte de investigación (Yedigis y Weinbach, 2005).Una vez planteado el problema de estudio —es decir, cuando ya se poseen objetivos y preguntas de investigación— y cuando además se ha evaluado su relevancia y factibilidad, el siguiente paso consiste en sustentar teóricamente el estudio (Hernández Sampieri y Méndez, 2009), lo que en este libro denominaremos desarrollo de la perspectiva teórica. Ello implica exponer y analizar las teorías, las conceptualizaciones, las investigaciones previas y los antecedentes en general que se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio (Rojas, 2002)".
(Sampieri, Carlos, & Baptista, 2006) refieren que "el conocimiento obtenido a través de la investigación científica puede ser de gran valor. La investigación científica puede realizarse a través de dos acercamientos metodológicos: la metodología cualitativa y la metodología cuantitativa. Estos dos acercamientos difieren enormemente entre sí, desde el paradigma de investigación que les da origen, el rol del investigador, las preguntas que intentan responder y el grado de generalización posible. En particular, las investigaciones cualitativas analizan la calidad o cualidad de las relaciones, actividades, situaciones o materiales de una forma holística y generalmente a través de un tratamiento no numérico de los datos. Este acercamiento exige del investigador una preparación exigente y rigurosa, además de una actitud abierta e inductiva. De esta forma, ya sea que se adopte alguno de estos enfoques o un enfoque mixto, siempre será conveniente tener una guía básica que oriente seriamente nuestros esfuerzos de investigación. Desde el planteamiento del problema de la investigación, hasta la forma de hacer un reporte final".
Definición de variables y su operación
Para (Ocegueda, 2004), "las variables pueden ser cuantitativas o cualitativas, ambas deben mostrar la capacidad para asumir diferentes valores. Son más fáciles de medir las cuantitativas, que las cualitativas, en las segundas, el investigador tiene que establecer rasgos. Se seleccionan de acuerdo al marco teórico elegido, si el investigador formula su propio criterio para definir la variable, en la investigación deberá decir.., se entenderá por... Si el tema es reprobación, y el marco teórico existente es poco, o presenta contradicciones, uno debe definir la variable reprobación. 
Por su parte, la definición operacional de la variable, es describir específicamente las actividades necesarias para medir una variable. Es importante tener el significado que le damos al concepto que se está utilizando como variable. Posteriormente se encontrará que existen indicadores que señalan la presencia o ausencia del concepto estudiado. Conceptualizar la variable implica que podemos encontrar una o varias definiciones nominales del termino, podemos o no estar de acuerdo, de ahí que para los propósitos de la investigación que pretendemos realizar sea importante crear nuestra propia definición. 
La construcción de las variables permite diseñar los instrumentos para recopilar la información que se utiliza en la prueba de la hipótesis. Es necesario cruzar o relacionar las preguntas de los indicadores independientes con aquellas de los indicadores dependientes al quedar probada esa relación se estará probando automáticamente la hipótesis conceptual. Una vez estructuradas las hipótesis, no basta con definir las variables y distinguir el tipo de variable, es necesario especificar las escalas de medición (cuantitativas o cualitativas) y el tratamiento estadístico que se le va a dar a la información que se obtenga. Para ello, es preciso en cada variable identificar los indicadores, éstos son los señalamientos que nos indican en que nos vamos a fijar para medir la variable. La precisión y la exactitud son cualidades indispensables en la investigación científica por lo que se deben considerar la Confiabilidad y la validez. Por confiabilidad se entiende que el instrumento que elaboremos para medir la variable, aplicada en forma repetitiva, va a dar el mismo resultado".
Diseño y validación de instrumentos de recolección de datos
"En la actualidad, en investigación científica hay gran variedad de técnicas o instrumentos para la recolección de información en el trabajo de campo de una determinada investigación. De acuerdo con el método y el tipo de investigación que se va a realizar, se utilizan unas u otras técnicas. 
Según Muñoz Giraldo et al. (2001), la investigación cuantitativa utiliza generalmente los siguientes instrumentos y técnicas para la recolección de información: 
• Encuestas 
• Entrevistas 
• Observación sistemática 
• Escalas de actitudes 
• Análisis de contenido 
• Test estandarizados y no estandarizados 
• Grupos focales y grupos de discusión 
• Pruebas de rendimiento 
• Inventarios 
• Fichas de cotejo 
• Experimentos 
• Técnicas proyectivas 
• Pruebas estadísticas
Según los mencionados autores, la investigación de tipo cualitativo utiliza sobre todo los siguientes instrumentos o técnicas, de acuerdo con el problema objeto de la investigación que se va a realizar: 
• Entrevista estructurada y no estructurada 
• Observación sistemática y no sistemática 
• Historias de vida 
• Autobiografías 
• Anécdotas 
• Relatos 
• Notas de campo 
• Preguntas etnográficas 
• Análisis de documentos 
• Diarios 
• Cuadernos 
• Archivos 
• Cuestionarios 
• Métodos sociométricos 
• Survey social 
• Inventarios y listados de interacciones 
• Grabaciones en audio y vídeo 
• Fotografías y diapositivas 
• Test de rendimiento 
• Técnicas proyectivas 
• Grupos focales y grupos de discusión
En concordancia con los autores citados, no todos los instrumentos o las técnicas se aplican a toda investigación. Sin embargo, la tendencia es utilizar baterías (aplicación de varios instrumentos que se complementen) a las diferentes investigaciones. La tendencia contemporánea de la investigación es el diálogo entre enfoques, porque se acepta el criterio de que no hay métodos ni técnicas autosuficientes para la comprensión de la realidad de ningún aspecto u objeto de estudio; por tanto, se reconoce la necesidad de la complementariedad de métodos y técnicas" (Bernal, 2010).
Análisis e interpretación de los resultados.
"Una vez procesados los datos por medios estadísticos, se obtienen unos resultados que deben ser analizados e interpretados o discutidos. 
El análisis de resultados consiste en interpretar los hallazgos relacionados con el problema de investigación, los objetivos propuestos, la hipótesis y/o preguntas formuladas, y las teorías o presupuestos planteados en el marco teórico, con la finalidad de evaluar si confirman las teorías o no, y se generan debates con la teoría ya existente. 
En este análisis deben mostrarse las implicaciones de la investigación realizada para futuras teorías e investigaciones. 
En términos generales, en el análisis también debe indicarse si el estudio respondió o no a las hipótesis o preguntas planteadas para desarrollar los objetivos del estudio. El hecho de no encontrar respaldo a la hipótesis o preguntas de investigación no debe ser motivo para considerar que el estudio fracasó; éste podría ser un excelente pretexto para iniciar un nuevo estudio que permita corroborar o contrastar los resultados encontrados. 
El análisis y la discusión de los resultados es el aspecto más importante que se va a tener en cuenta en toda investigación; sobre él deben hacer énfasis los jurados evaluadores del informe final presentado por los investigadores" (Bernal, 2010).
Referencias
Sampieri, R., Fernández, C., & Baptista, M. d. (2010). Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill.
Ocegueda, C. (2004). Metodología de la investigación, métodos, técnicas y estructuración de trabajos académicos.México.
Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Colombia: Pearson Educación.

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